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工商時報【黃惠聆】

聯博在台15年，從開創事業時的蓽路藍縷、一路經歷市場起伏，至今成為台灣資產管理業的領導品牌，聯博投信董事長翁振國不僅是聯博來台開疆闢土的創始員工，更是聯博在台成功經營、積極深耕的靈魂人物，帶領聯博台灣團隊創造事業高峰。

聯博於本月舉辦在台15周年慶祝酒會，不僅集團聯博資產管理公司董事長暨執行長彼得．克羅斯（Peter Kraus）親自由紐約率經營團隊來台一同慶祝，聯博投信更邀集了百位來自各大金融機構的事業夥伴，一起分享在台經營成果。

聯博與台灣基金市場共同成長，從一開始不到5人的投顧公司，至現今員工人數超過百人，擁有多元、完整的基金產品線，境內外基金、全委業務規模逾6000億新台幣的投信公司。是什麼樣的信念與策略，讓翁振國能夠帶領聯博團隊從一家小公司開始，成長為國內資產管理業的領導品牌？翁振國說，以客戶需求為出發點、積極引進集團資源、培養在地人才是三大關鍵。

傾聽客戶需求是成功關鍵

站在第一線傾聽客戶需求，從而設計開發出客戶真正需要的產品，是聯博在台成功經營的第一關鍵。翁振國回顧，剛成立時員工人數少，但無礙聯博深入台灣市場，並親自瞭解投資人需求的想法與行動。

當時翁振國觀察到，國人最喜歡的理財工具是存款、台股與高科技股票等。前者雖然幾乎沒有風險，但除非有一筆很大金額存款，否則很難單靠利息養老：後二者則是有機會賺取高報酬，但波動卻很大，買高賣低或短線投資時有所見。

翁振國從協助投資人長期投資為出發點，引進全球高收益債券型基金，不僅成功補足投資人對於波動不像股票那麼高，但仍期待有較高收益的產品缺口，同時打開國內投資人在長期資產配置的投資選擇。

翁振國說，正因為以客戶利益與需求為優先考量，就算當時國內投資人對海外投資與高收益債券並不熟悉，需要花費時間與資源教育投資人，他仍決定帶領僅有幾人的團隊，一步一腳印努力耕耘，也帶著國外基金經理人全台走透透，逐步建立起投資人正確的債券投資以及資產配置概念。聯博全球高收益債券基金也成為聯博在台知名基金之一，且長期深受投資人的喜愛。

與客戶攜手度過市場困境

擁有正面思考，面對市場震盪總能夠以理性判斷，即時處理客戶疑慮，是翁振國的領導特質之一。這也是翁振國帶領團隊可以一次又一次度過市場困境，贏得更多投資人信任的關鍵。

翁振國表示，面對每次的市場波動，他首先想到的是站在客戶的角度，思考他們現在最需要什麼服務，聯博有什麼可以協助事業夥伴與投資人？以08年金融海嘯為例，市場愁雲慘霧，人心惶惶，但他彙整集團研究資訊，比照歷史上全球經濟大蕭條的數據與經驗，認為市況並非投資人想像的嚴重。第一時間，他帶領聯博同仁從早到晚不停與客戶溝通；同時聯絡紐約總部的投資團隊主管飛到台灣，親自為投資人分析市場最新現況、解除疑慮。

翁振國說，聯博選擇主動站到客戶面前，向他們解釋清楚，海嘯過後，高收益債券出現亮麗反彈，聯博更贏得客戶更多的信賴。

爭取集自助旅行團資源扎根台灣

聯博在台灣發展，始終獲得集團的資源投注，加上與在地團隊的合作無間，逐步擴大在台業務。不論是引進境外基金、有計劃、有策略地開發多檔境內產品，翁振國始終扮演與集團積極溝通、爭取重要資源的關鍵角色。

近年來，聯博投信加快腳步扎根台灣市場，自2013年以來，短短不到3年，成功募集了6檔基金，截至2016年10月底的資料，聯博全球高收益債券基金，與聯博多元資產收益組合基金規模都已超過台幣百億元。

此外，因應投資型保險全權委託投資帳戶的興起，聯博投信於2012年起開展全委業務，與多家壽險公司合作，全委帳戶管理規模也一路增長。至2016年10月底為止，聯博投信境內基金與全委業務的管理資產規模總計超過新台幣1,230億元。

翁振國表示，除了擁有集團的奧援外，這幾年在培育當地人才、建立完善的在地團隊，聯博投信也繳出亮麗成果，成為企業進一步強化競爭優勢的主要關鍵。

現在，聯博投信台灣在地研究平台與母公司完全接軌，並擁有符合國際作業標準的基金交易和股務作業系統。而在台灣成立的聯博亞洲第二個境外基金註冊與股務管理中心，更落實在地培養亞洲區域發展人才的計劃。近年聯博也安排台灣員工至紐約、香港等地受訓，培養具國際視野的專業資產管理人才，未來將為客戶提供更好的投資產品與服務。

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